Son zamanlarda bilgisayarınız çok ısınıyorsa aman dikkat edin. Zamanım olmadığı için çok önemsemedim çünkü çok ısındığında sistem kendini korumak adına reset atar yeniden başlar. Ancak öyle olmadı sinir bozucu mavi ekran hatası ile karşılaştım ve bilgisayarım hiç açılmadı.

Bu hata genelde ekran kartı ile ilgili bir olumsuz bir durumun habercisidir. Ancak sıkıntı şu ki bilgisayarda switchable graphics yani çift ekran kartı var. Acaba sorun hangisinde yada ikisinde mi?

Aslında BIOS’ta ekran kartları görünse ordan basit bir şekilde sırasyla iptal edebilir ve sorunu çözebilirdim ancak Dell Vostro 3550’nin BIOS’unda grafik kartlar görünmüyor. O yüzden sorunu sürücüler yardımıyla çözmek gerekiyordu.

Önceden performans için ekran kartı geçişlerini otomatik yapmak yerine sadece Amd Radeon ekran kartına geçiş yapmıştım. Şimdi sıkıntının hangi ekran kartında olduğunu bulmak için sistemi güvenli modda başlatıp hem intel hem de amd radeon ekran kartının sürücülerini kaldırdım ve son sürüm sürücülerini yükledim. Sonuç yine mavi ekran hatası.

Tekrar güvenli modda açıp iki ekran kartının sürücülerini kaldırıp eski stabil çalışan sürücüsünü yükledim maalesef yine aynı atikmpag.sys hatası geldi.

Eğer sorun harici ekran kartımda yani Amd Radeon da ise o zaman nasıl sadece Intel’in sürücüsünü yükleyecektim çünkü sorun şu ki switchable ekran artı olduğu için sürücüler tümleşik veriliyor. Çalışan sadece  Intel ekran kartının sürücüsünü bulmam zor olacak. Microsoft’un ve Intel’in sitelerinde bulduğum Intel 3000 grafik sürücüleri maalesef olmadı ve beni yine aynı mavi ekranla karşılaştırdı. Bilgisayarım Dell Vostro 3550’nin sayfasına bakmak açıkçası hiç aklıma gelmemişti çünkü ordaki sürücüler tümleşik şekilde veriliyordu. Bir umut bakayım dedim ve aradığımı buldum.

Bu sürücü sayesinde sadece Intel 3000 ekran kartım çalıştı. Ayrıca önlemimi aldım. Windows diğer ekran kartı olan Amd Radeon’u yüklemesin diye devre dışı bıraktım ve otomatik sürücü güncelleştirmeyi kapattım.

Böylece mavi ekran aldığım atikmpag.sys hatasından kurtuldum ve sistem eskisi gibi düzenli şekilde çalışmaya devam etti. Sorunsuz ve sağlıklı günlerde yazmak dileğiyle.

Windows 10’a geçiş sonrası sürücü açısından özellikle ekran kartı sıkıntı çıkarır belki diyordum ama hiç korktuğum gibi olmadı, AMD Radeon ve Microsoft işbirliğiyle Windows Update ile rahat bir şekilde uğraşmadan sürücü güncellendi. Ancak beklemediğim bir durum oldu IDT Windows 8 ve 8.1 sürücüsü Windows 10 ile bir türlü uyumlu olamadı. Bir süre sonra tamamiyle işlevsiz olan IDT’nin Windows 10 uyumlu sürücüsünü aramaya başladım.

Maalesef hem DELL hem de IDT Windows 10 için ayrı bir sürücü çıkarmamış. Eski sürücülerin uyumlu çalışacağını tahmin ettim şöyle ki Windows 7 ilk çıktığında bazı donanımların sürücüleri piyasada yoktan Windows XP sürücüleri çalışıyordu. Bunu düşünerek bende Windows 10 için IDT Windows 7 64 bit sürücüsünü denedim tahmin ettiğim gibi sorunsuz çalıştı. Eğer IDT sürücünüz Windows 10’da çalışmıyorsa bende sizlere Windows 7 sürücüsünü yüklemenizi tavsiye ediyorum büyük ihtimalle çalışacaktır. Dell kullanan arkadaşlar varsa IDT 92HD87B1 Audio Driver’ı aşağıdaki linkten indirebilirler.

IDT 92HD87B1 Audio Driver Windows 7 (32&64) -> indir

Günümüz laptoplarında artık Switchable Graphics ekran kartları kullanılmaktadır. Bunun en önemli nedeni bilgisayarın performansının üst seviyede olması istenmesidir. Yüksek grafik gerektirmeyen program ve uygulamalarda düşük performanslı ekran kartı (Intel) kullanılır, yüksek grafik istenen program ve oyunlarda yüksek performanslı ekran kartı (AMD/Nvidia) kullanılır.

Düşük yada yüksek performanslı ekran kartı kullanımını ayarlayabiliyorsunuz. Bunu AMD Radeon & Intel için Ekran Kartı Geçişi yazımda anlatmıştım. Ancak bilinmesi gereken bir konu var. Bu geçiş ayarını yapabilmek için Catalyst Control Center (CCC)’ın tam anlamıyla yüklenmiş ve sorunsuz çalışıyor olması gerekmektedir. Bunun içinde hem Intel hemde AMD Radeon ekran kartlarının sürücüleri yüklenmiş gerekmektedir. Sürücülerin ayrı ayrı yüklenerek bu ayarın yapılacağını düşünen arkadaşlarımız var. Kaç kez denememe rağmen ben bu konuda başarılı olamadım. Sonra anladım ki hem Intel hem de AMD sürücüsünün bulunduğu AMD ekran kartı sürücüsünün yüklenmesi gerekiyormuş yoksa CCC’de ekran kartı geçişi ayar bölümü bulunmamaktadır. Bunu anlatmamın sebebi de AMD Radeon & Intel Ekran Kartı Geçişi yazımda yapılan yorumlarda benden link istenmektedir. Benim paylaşacağım driver %90 işinize yaramayacak nedeni AMD firması genele hizmet vermektedir. AMD sürücü destek sitesinde de dikkatinizi çektiyse eğer yüklediğiniz sürücü düzgün çalışmıyorsa laptop firmanıza başvurun anlamına gelen bir uyarı yazısı koymaktadır. Laptop firmaları kendi ürünlerine göre yani özele indirgeyerek hizmet vermektedir. Yani uyumlu ve düzgün çalışacak ekran kartı driverlarını paylaşmaktadır. O yüzden size tavsiyem laptop üreticinizin ürünleri için paylaştığı en güncel ekran kartı driverını indirip kurmanız. O zaman sorununuzun çözüleceğini düşünüyorum.

Dell kullanan Intel HD 3000 çipseti ve AMD Radeon HD 6470M/6630M/7650M ekran kartlarını kullanan arkadaşlar için link veriyorum, buradan indirip deneyebilirsiniz. Ayrıca bu sürücünün Windows 8.1 desteği bulunmaktadır, Dell Vostro 3550 için test edilmiş ve onaylanmıştır.

Windows 8.1’e geçtikten sonra maalesef birçok modelde windows 8 ekran kartı driverları 8.1 ile uyumlu çalışmadı ve sorunlar meydana geldi. Bu sorunun çözümü için AMD canla başla çalışmakta ilk 8.1 preview sürümünden bu yana Control Catalty Center sürümlerini günden güne yenilemektedir. Aynı şekilde Nvidia’da kullanıcılarının bu sorununu çözmek için ekran kartı modellerinin 8.1 sürücülerini güncellemektedir.

Eğer laptobunuz Samsung ve Windows 8.1’e geçtikten sonra ekran kartı driverında sorun yaşıyorsanız bunu iki şekilde çözebilirsiniz.

1. AMD yada NVidia firmalarının sitelerinden ekran kartı modelinize göre en güncel sürücüyü indirmek.

AMD kullanıcı iseniz -> AMD Graphics Drivers and Software

NVidia kullanıcı iseniz -> NVIDIA Driver Downloads

2. SW Update uygulaması aracılığıyla en güncel sürücüyü indirmek.

Öncelikle sorunlu olan sürücüyü Aygıt Yöneticisi‘nden kaldırınız. Sonra Samsung laptoplarında SW Update uygulamasını açıp Model Bulun kısmından kendi bilgisayarınızın modelini aratınız. Güncel yazılım-driver listesi karşınıza çıktığında ekran kartı sürücüsünü seçip indiriniz ve kurunuz.

Artık ister AMD ister NVidia olsun bir çok ekran kartı modeline Windows 8.1 desteği gelmiştir. Bu iki farklı yol ile ekran kartınızın en güncel sürücüsünü yükleyebilirsiniz.